Till Middelhauve

Die Talk2 GmbH ist ein junges, dynamisches Unternehmen mit flacher Hierarchie. Wir bieten einen kompakten internationalen Kundenservice: Alles unter einem Dach (Hotline, Email-, Fax-, Briefverkehr) in vielen Sprachen. Im Einzelnen heißt das: Nicht nur die klassische Hotline-Betreuung kann bei uns umgesetzt werden, sondern zudem die komplette Kundenverwaltung. Dazu gehört dann vor allem der Schriftverkehr über E-Mail, Fax oder Brief. Alles wird unter einem Dach durch hochqualifiziertes internationales Personal durchgeführt. Dies wird erstens durch den hohen Ausbildungsstand unserer Mitarbeiter und zweitens durch modernste abgestimmte Technik erreicht. So verfügen unsere Mitarbeiter über modernste Kommunikationsanlagen und PC-Arbeitsplätze. EDV und Telekommunikation sind miteinander vernetzt. Die Erbringung der Dienstleistungen durch unser Call Center erfolgt per Telefon, aber auch per E-Mail, Fax und Brief. Die immer mehr an Bedeutung gewinnende Kommunikation über Social-Media-Plattformen ist selbstverständlich ebenfalls möglich. Durch geschultes Personal, modernste Technik und betriebseigene Software arbeiten wir als professionelles, spezialisiertes Unternehmen für unser Kunden hochflexibel, hocheffizient und kostensparend.