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Green Compliance IT Consulting - As decisões levam ao caminho certo!
CASE GCIT Consulting – Auto Escola PRIMOS.
Em Set / 2017 a GCIT Consulting iniciou um trabalho de consolidação da marca da AUTO ESCOLA PRIMOS na internet, a partir de estratégias de comunicação online, melhorias no atendimento ao cliente e gerenciamento das demandas versus a capacidade das unidades.
No mês de daquele ano foi criada as páginas da empresa nas rede sociais como Facebook, Instagram, Twitter e canal no YouTube, que contam com diversos seguidores as páginas são atualizadas com notícias relevantes sobre o universo do trânsito, coluna semanal com dicas relacionadas ao tema, pitadas de humor e publicações pontuais conforme as necessidades do cliente.
A GCIT Consulting também atua na consultoria e orientação quanto a expansão dos negócios onde a Auto Escola foi orientada nas questões:
- Melhoria nos Canais de Atendimento (Balcão de Atendimento e Telefone);
- Disponibilizado Canal de Atendimento via WhatsApp para mitigar custos de ligação e tempo na recepção do recurso que teve resultado significativo;
- Criação de e-mail @ domínio com reforçando a identificação da marca na internet bem como o site;
- Melhoria da Rede interna infraestrutura e rede wi-fi para os clientes e funcionários;
- Melhoria direcionado ao ambiente com sugestões de reforma para deixar mais moderna, com TV’s, espaço café com wi-fi e salas de reunião;
- Orientações quanto a gestão de acompanhamento dos abastecimentos dos veículos e desempenho dos instrutores;
Universo do cliente:
Rede de Auto Escola com mais de 55 anos no mercado com 5 unidades em SP e um CFC de exames médicos e provas que atende também outras auto escolas.
Cerca de 30 funcionários e uma frota com 12 carros, 2 ônibus e 2 carretas.
www.autoescolaprimos.com.br
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Frequently asked questions
When was GC IT Consulting founded?
GC IT Consulting was founded in 2017.
What industry is GC IT Consulting in?
GC IT Consulting operates in IT Services and IT Consulting. Find similar IT Services and IT Consulting investors on gritt.io.
Where is GC IT Consulting based?
GC IT Consulting is headquartered in São Paulo, Brazil.
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